Back to top
  /  Časté dotazy

Časté dotazy

  • jak nakupovat
  • platba a doprava
  • velikosti

1. Jak nakupovat?

V e-shopu si vybereš, co ti zrovna padne do oka. (Může se stát, že vybraný model nebude zrovna v tvojí velikosti/ vysněné barvě – zkus nám napsat na vera@veramira.com Většinu zboží máme skladem, ale je možné, že zrovna něco bude na cestě nebo zboží dokážeme doobjednat přímo pro tebe;) )

Vyvolené produkty se objeví v košíku, mrkneš jestli ti ještě něco nechybí a postupuješ dál do pokladny. Zde vyplníš údaje o sobě a způsob dopravy a platby (telefonní číslo vyžadujeme kvůli dopravci, aby tě mohl smskou upozornit, kdy zboží dorazí).  Odešleš objednávku – a je to!  

Dojde ti od nás potvrzení a poděkování za objednávku. Pokud si zvolíš platbu převodem, napíšeme ti, že čekáme na přijetí platby a poté zboží odesíláme. U dobírky a platby kartou tě rovnou informujeme, že zboží odesíláme. Nakonec zašleme mailem fakturu (šetříme lesy, takže fakturu zasíláme pouze mailem).

2. Platba a doprava

Platba

Aktuálně nabízíme tyto možnosti platby,  pokud by jsi platbu potřebovala uhradit jiným způsobem – ozvi se nám mailem nebo na sockách, pokusíme se něco vymyslet.

 1. Bezhotovostní převod     Po odeslání objednávky Ti přijdou údaje potřebné k úhradě. Prosím uveď číslo objednávky jako variabilní symbol. Po přijetí platby je zboží expedováno způsobem, který jsi si vybrala.        zdarma
 2. Zásilkovna: Dobírka    Platbu uhradíš při převzetí objednávky na výdejně Zásilkovny.         30 Kč

Doprava

Víme, že chceš mít u sebe vybrané poklady, co nejdříve. Snažíme se posílat zásilky, jak je to možné. Občas ale asi i dopravce déle medituje. Nicméně ti dáme vždy vědět, kdy svoje zboží můžeš očekávat. Pokud máš objednávku nad 2.000 – dopravné je na nás! 

 1. osobní vyzvednutí Praha 5  Ne vždy je to možné, ale pokusíme se domluvit:)   zdarma
 2. Zásilkovna: více než 3000 výdejních míst  Zvolíš si místo, které Ti bude nejvíce vyhovovat. Oblíbené místo, stavíš se kdykoli – žádný stres.  79,- Kč
 3. Česká pošta  – doručení na adresu  80,- Kč

3. Velikosti

Je důležité, aby Ti všechno skvěle padlo. Aby jsi se cítila pohodlně a příjemně, na každé lekci, každý den. U každého našeho produkty – každé značky – máme proto přehled velikostí.  Rozdíl ve značkách se může lišit. Přehled všech velikostí najdeš ZDE

You don't have permission to register